Zamówiony towar okazał się nietrafiony? Zmieniłaś zdanie?

Zawsze możesz zwrócić zakupiony towar!


MASZ 30 DNI NA ZWROT TOWARU*

 

1. Wypełnij formularz zwrotu - Kliknij tutaj aby pobrać formularz w PDF   

Wypełnij formularz zwrotu (formularz odstąpienia od umowy) poniżej lub napisz odręcznie (drukowanymi literami) oświadczenie o odstąpieniu od umowy zakupu towaru.

 

Data: DD/MM/YYYY

Imię i nazwisko Klienta

...............

Adres Klienta

...............

Oświadczam, że zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. 2014 r. poz. 827) odstępuję od umowy dotyczącej zakupu towaru:

1.       Numer/nazwa zwracanego produktu...............

2.       Zamówienie nr ...............

3.       Data zamówienia ...............

Proszę o zwrot należności na podany numer konta:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Powodem zwrotu jest (opcjonalnie):

...............

Podpis Klienta

...............

 

Pamiętaj aby dołączyć formularz do zwracanej paczki.

Podstawą do dokonania zwrotu jest posiadanie numeru zamówienia. Każdy zwrot jest rejestrowany a informacja o przyjęcie produktu przekazywana jest Klientowi mailowo.

 

2. Zapakuj i odeślij towar

Możesz zwrócić przesyłkę korzystając z usług Poczty Polskiej lub dowolnej firmy kurierskiej. Nie wysyłaj do nas przesyłek "za pobraniem" lub z odbiorem w paczkomacie. Przesyłki takie nie zostaną odebrane, a co za tym idzie zwrot nie będzie mógł zostać zrealizowany. Pamiętaj, że zwracane produkty muszą być w stanie niezmienionym, nie mogą nosić oznak używania, muszą być czyste, nie mogą być prane, muszą być pozbawione zapachu i posiadać wszystkie metki. Uszkodzony, niekompletny lub pobrudzony towar (dotyczy to również opakowania) nie podlega zwrotowi ani wymianie i zostanie odesłany do Klienta na jego koszt. Ponadto zwracane produkty muszą być zapakowane w sposób zapewniający bezpieczny transport przesyłki zapobiegający uszkodzeniu towaru. Do zwracanych produktów zawsze powinno zostać dołączone podpisane oświadczenie o odstąpieniu od umowy.

Zwroty prosimy kierować tylko na adres:

ul. Polskiej Organizacji Wojskowej 1/13, 62-700 Turek

3. Zwrot należności

Zwrot należności zajmuje maksymalnie 14 dni licząc od dotarcia przesyłki zwrotnej. Kiedy tylko to nastąpi, otrzymasz od nas wiadomość e-mail z potwierdzeniem. Opłatą za wysyłkę zwracanych produktów obciążony jest Klient za wyjątkiem sytuacji, w której błąd leżał po naszej stronie. W takim sytuacji prosimy o wcześniejszy kontakt na adres e-mail:

biuro@ellecode.pl

 

*Zwrotom ani zamianie nie podlegają (m.in. ze względów higienicznych):

a.       majtki;

b.      body;

Sprzedający może wprowadzić dodatkowe wyłączenia ze zwrotów w przypadku promocji lub wyprzedaży towaru. Informacje te będą za każdym razem komunikowane oraz umieszczane w regulaminie promocji.

Produkt dodany do listy życzeń

Ellecode.pl korzysta z plików cookies, aby świadczyć usługi na najwyższym poziomie, w tym optymalizować treść, realizować zamówienia i analizować ruch na stronie. Informacje zawarte w plikach cookies są udostępniane naszym zaufanym partnerom. Dalsze korzystanie z tej strony oznacza, że akceptujesz pliki cookie. Szczegółowe informacje znajdują się w naszej POLITYCE PRYWATNOŚCI.